Privacyverklaring PrentZo

Laatst geüpdatet: oktober 2025

Wanneer je onze website www.prentzo.com bezoekt of contact met ons opneemt, deel je informatie met ons. Deze gegevens hebben we nodig om onze werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren — bijvoorbeeld om een offerte te sturen, een bestelling te leveren of je vraag te beantwoorden.

We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, op basis van welke rechtsgrond, en wat jouw rechten zijn.

Heb je vragen? Mail gerust naar info@prentzo.nl.

Wie zijn wij?

Renzo Roelands h/o PrentZo
Warande 23
4891 VG Rijsbergen
KvK: 84275278

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@prentzo.nl.

Welke gegevens we verwerken

We kunnen (afhankelijk van je contact met ons) de volgende persoonsgegevens verwerken:

Handelsnaam (bij bedrijven)
Voor- en achternaam
Adres- of vestigingsgegevens
KvK-nummer (bij bedrijven)
Rechtsvorm (bij bedrijven)
E-mailadres
Telefoonnummer
Socialmedia-accountnamen
Websiteadres
Betaalgegevens zoals een bankrekeningnummer
Klantnummer, offertenummer en factuurnummer
IP-adres
Locatie
Browsegegevens
Foto’s

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

We krijgen deze gegevens meestal direct van jou. Soms halen we informatie uit openbare bronnen, zoals het Handelsregister van de KvK of social media.

Waarom we jouw gegevens gebruiken en op basis van welke rechtsgrond

We verwerken jouw gegevens alleen als dat wettelijk is toegestaan en voor duidelijke doeleinden. Hierbij gelden de volgende rechtsgronden uit de AVG:

Doel van verwerking	Rechtsgrond	Bewaartermijn
Contact via telefoon, e-mail, app of formulier	Gerechtvaardigd belang (klantenservice)	Maximaal 5 jaar na laatste contact
Reacties of reviews	Gerechtvaardigd belang	Zolang de review online staat of op verzoek verwijdering
Nieuwsbrief versturen	Toestemming	Tot uitschrijving via afmeldlink
Offertes en overeenkomsten	Uitvoering overeenkomst	8 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Facturatie, betalingen	Wettelijke verplichting (belasting)	8 jaar

Na afloop van bewaartermijnen verwijderen of anonimiseren we je gegevens.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens alleen met derden die ons helpen onze diensten te verlenen, zoals:

Hosting van onze website
WordPress
Ons CRM-systeem
Boekhouder/administratief medewerker
Mailservers
Telefoondiensten
Betaaldiensten
Bezorgdiensten

Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

Je gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt worden, bijvoorbeeld bij gebruik van Google Analytics en social media tools. In die gevallen zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

Gegevens van kinderen

We richten ons niet op kinderen jonger dan 16 jaar en verzamelen geen bewust persoonsgegevens van hen. Omdat we niet de leeftijd kunnen controleren, verwijderen we gegevens van personen jonger dan 16 jaar als we daarachter komen dat we die zonder ouderlijke toestemming verwerken.

Als je vermoedt dat we gegevens van een minderjarige zonder toestemming hebben, neem dan contact met ons op via info@prentzo.nl.

Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, zoals:

Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens
Beperking van de verwerking
Bezwaar maken tegen verwerking
Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Toestemming intrekken
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar info@prentzo.nl.
We behandelen je verzoek binnen één maand.

Beveiliging van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan SSL-encryptie, veilige wachtwoorden, toegangsbewaking en back-ups.

Cookies en online tools

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag.

Voor niet-essentiële cookies, zoals Google Analytics en YouTube, vragen we jouw toestemming via een cookiepop-up. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen of cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk minder goed.

Google Analytics: we gebruiken IP-anonimisering en delen geen persoonlijke data met Google.
YouTube: embedded video’s kunnen cookies plaatsen.
Gravatar: je profielfoto kan via Gravatar worden opgehaald.

Op onze site staan ook deelknoppen voor social media, zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, en Pinterest. Lees hun privacyverklaringen voor informatie over jouw gegevens bij die platforms.

Onze website kan links bevatten naar andere sites; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij veranderingen in onze werkwijze. De nieuwste versie vind je altijd op onze website. Als wijzigingen direct gevolgen voor jou hebben, ontvang je daarvan persoonlijk bericht.

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@prentzo.nl — we helpen je graag verder